คำถามที่พบบ่อย

TMEBT ประเทศไทย

คำถามที่พบบ่อย

รวมคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยเกี่ยวกับการสั่งซื้อ การจัดส่ง การชำระเงิน และการคืนสินค้า

การสั่งซื้อและการจัดส่ง

จัดส่งจากในประเทศไทยใช่ไหม?

ใช่ ทุกออเดอร์จัดส่งจากคลังสินค้าในประเทศไทย ไม่ต้องผ่านพิธีการศุลกากร ไม่มีภาษีนำเข้า และไม่ต้องรอพัสดุจากต่างประเทศ

ใช้เวลาจัดส่งกี่วัน?

ออเดอร์ที่ชำระเงินก่อน 14:00 น. จะถูกจัดส่งภายในวันทำการเดียวกัน ปกติถึงมือใน 1–2 วันทำการสำหรับกรุงเทพฯ และปริมณฑล และ 2–3 วันทำการสำหรับต่างจังหวัด

ค่าจัดส่งเท่าไหร่?

ค่าจัดส่ง ฿50 ต่อออเดอร์ และจัดส่งฟรีเมื่อซื้อ 10 ชิ้นขึ้นไปในออเดอร์เดียว ไม่จำกัดรสชาติหรือรุ่น คละรสได้ตามต้องการ

มีเลขพัสดุให้ตรวจสอบไหม?

มี ทุกออเดอร์จะได้รับเลขพัสดุทางอีเมลที่ใช้สั่งซื้อ ตรวจสอบสถานะได้ที่หน้า ติดตามพัสดุ

สินค้าและราคา

สินค้าเป็นของแท้หรือไม่?

ทุกแบรนด์ที่เราจำหน่ายมาจากช่องทางตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ บรรจุภัณฑ์ปิดสนิทจากโรงงาน พร้อมรหัสความปลอดภัยของผู้ผลิตที่ตรวจสอบได้

สินค้ารุ่น TMEBT มีสเปกอย่างไร?

TMEBT เป็นบุหรี่ไฟฟ้าแบบใช้แล้วทิ้ง น้ำยา 18 มล. นิโคติน 30 มก. แบตเตอรี่ 600 mAh พร้อมจอแสดงผลระดับไฟและแบตเตอรี่ และระบบควบคุมการสูบ มีให้เลือกหลายรสชาติ

ราคาขายส่งเป็นอย่างไร?

สั่ง 10 ชิ้นขึ้นไปจัดส่งฟรี สำหรับราคาขายส่งตั้งแต่ 10 ชิ้นขึ้นไป กรุณาติดต่อทีมงานที่หน้า ขายส่ง เพื่อรับใบเสนอราคา

การชำระเงิน

ชำระเงินได้ช่องทางใด?

ปัจจุบันรองรับการชำระเงินปลายทาง (COD) มีค่าบริการและเงื่อนไขแสดงชัดเจนในขั้นตอนชำระเงินก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ ช่องทางอื่นจะทยอยเปิดเพิ่มเติม

ต้องยืนยันคำสั่งซื้อก่อนจัดส่งไหม?

ใช่ ทีมงานจะยืนยันคำสั่งซื้อทางอีเมลหรือโทรศัพท์ก่อนจัดส่งทุกครั้ง เพื่อป้องกันออเดอร์ผิดพลาด

ปัญหาและหลังการขาย

ได้รับสินค้าชำรุดทำอย่างไร?

กรุณาถ่ายภาพสินค้าและกล่องพัสดุ แล้วติดต่อทีมงานภายใน 48 ชั่วโมงหลังได้รับสินค้า เราจะจัดส่งสินค้าทดแทนหรือคืนเงินเต็มจำนวน ดูรายละเอียดที่หน้า นโยบายการคืนสินค้า

ใครสามารถสั่งซื้อได้?

เราจำหน่ายให้ทั้งลูกค้ารายบุคคลและลูกค้าขายส่งที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป ผู้ซื้อมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศหรือท้องถิ่นของตนเอง

ยังมีคำถามอื่นอีก?

ติดต่อทีมงานได้ที่หน้า ติดต่อเรา หรืออีเมล fanz4945@gmail.com เราตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงทำการ